【复旦EMBA总裁班】信息经济的十大浪潮

复旦大学EMBA总裁班

本文根据梁春晓在复旦大学管理学院2015年蓝墨水新年论坛的演讲整理而成。

梁春晓，阿里巴巴集团副总裁兼高级研究员、信息社会50人论坛成员。

理解中国经济未来变化，尤其是谈到新常态的时候，有一个重要的判断：如果驱动传统经济增长的发动机有的已经开始熄火，那么，有没有一个上行的因素，与传统因素的下行叠加在一起，构成新常态？

这些年我最突出的一个感受，是在信息经济的推动下信息生产力的崛起。它主要表现在三个方面：信息基础设施更完善；商业价值更多是来源于数据而不是传统的劳动力或者资本；第三是经济结构的变化，从以前强调分工变为强调共享，越来越多以共享为特征的经济形态和商业模式涌现。

影响未来的5大因素

1

移动

2015年开始，我们会看到整个互联网上一半以上的流量或交易额来自移动互联网。

2

云

云计算离我们太远？实际上我们所熟悉的服务都是由云计算支撑的。如果没有云计算，去年双十一的五百多亿交易是不可想象的，余额宝是不可能实现的。

3

数据

数据的影响还没有释放出来，目前我们看到的比冰山一角还要小。我相信，数据对于整个经济都将有深远的影响。未来，我们不仅可以通过改善人力资源管理、改善资本来提升价值，数据将进一步释放整个商业的价值。

4

社群

社群在传统的经济形态面前是一个崭新的事物。

5

新人类

90后、95后，甚至是00后，正在成为一个全新的群体。

未来世界的四大特征

1

海量微主体

我们原来看到的都是一些数量有限的“大块头”，但是未来将出现海量的、微小的商业主体，比如说淘宝上超过800万个卖家、阿里巴巴B2B平台上超过3000万个注册用户、余额宝数以亿计的用户。整个商业形态和组织构建和原来完全不同，未来会出现越来越多的自由职业——一个个体就是一家企业。

2

低边际成本

在信息技术领域，同样一个平台要增加100万用户、200万用户，都没有什么问题；同样一种信息产品，复制成100万个或者1000万个，边际成本增加不了多少。同样，创新也在发生巨大的变化。之前可能是100家企业在尝试10种商业模式；现在我们看到数以百万计的商业主体同时尝试1000种模式，而且互相之间还在交流。因此，互联网领域里的创新速度远远超过了我们的想象，创新本身的来源都在发生变化。

3

碎片化、多样化

我们经常感叹“淘宝太神奇了，什么都能买到”。我们理解淘宝市场多元化的时候，一定要注意这是一个“巨市场”。和线下的义乌小商品市场相比，淘宝拥有高出两个数量级的店铺数量，也有高出两个数量级的消费者数量，都是数以亿计的。其多元化程度完全超出我们的想象。

4

后喻文化

农业时代知识增长速度很慢，老年人自然比年轻人拥有更多的知识，工业时代，老年人和年轻人差不多，大家相互学习。现在，我们必须面对一个非常严峻的现实，就是要向年轻人学习。越来越多的父母感受到孩子懂的比自己还多；70后、80后的总监、经理感受到90后员工对他们构成的挑战。新时代的创业者，不能停留在技术层面的思考，因为世界归根到底是由人的推动而改变的。

信息经济的十大浪潮

1

信息技术指数级增长

我很同意一些专家的判断，真正影响人类未来的技术可能还未出现，未来十年还将出现一些非常重要的技术创新。为什么这样说呢？如果我们把时光倒回十年，2005年，我们也可能听说过云计算、大数据、移动互联网，但和现在的根本不是一回事。也就是说，当时我们对今天影响中国互联网和新经济的重要技术几乎一无所知。如果考虑到未来十年的发展速度会比过去十年更快，我们就可以对未来抱非常大的期望，一定会出现很多让我们感到惊奇的事情。

2

云网端成为新基础设施

基础设施的变化是一个特别需要引起我们所有人重视的事情。我们原来所熟知的铁路、公路、机场等传统设施，正在被云计算、互联网和终端所叠加。这些终端包括了每个人手中的手机、每一部能够联网的设备，它们无时不刻地产生数据，人们即生活在数据包围的互联网生态中。而这样的趋势才刚刚开始，未来每个人身上的设备将以叠加的形式出现，构造出一个高效、易于共享的基础设施体系。

我们理解互联网和电子商务的时候，不能停留在十年前，认为互联网只是一个工具，一个渠道，而是要将其视为“基础设施“，这是一个根基发生的变化。企业要考虑到消费者、客户是生活在互联网上的，要同他们互联网信息的能力相竞争。

3

平台经济主导的新商业生态

平台以各种各样的形式出现，比如说淘宝就是一个很简单的例子，在这个商业生态中生活着消费者、店铺、各类软件服务商、运营服务商，包括物流、支付等等。

4

大数据潜力加速释放

信息技术上的不断突破，其本质都是在松绑数据的依附。最大程度释放数据的流动和使用，并最终提升经济社会运行的效率。以控制为出发点的IT时代正在走向激活生产力为目的的DT数据时代。

5

大众创新不断涌现

整个创新的泛时代发生重大的变化，来自底层的、草根的、边缘的创新越来越成为主流。诺贝尔经济学奖得主埃德蒙·费尔普斯撰写的《大繁荣》陈述的是大众创新如何带来国家繁荣。《阿里巴巴模式》一书强调的是改变游戏规则，释放草根创新力。

6

大规模协作走向主流

大规模协作包含了共享经济、网络协同和众包合作三方面。我很喜欢某位咨询公司老总的一句话，他说“这是一个打劫的时代，你却还在考虑流程优化和管控！“睁开眼看世界，这个世界上因为整个基础设施和根基发生变化，原有的行业、商业模式、领域的定义都在发生变化，你要赶快攻城掠地。只是停留在优化你的那个小地块，到最后连地盘都没有了。

中国移动开始以为自己的竞争对手是中国联通，后来发现来打劫的是腾讯。”打劫“的方式不是到你的门口来，而是另立一个门户。开始看起来好像和你没关系，好像不成样子，好像你也根本看不起。时间长了，它那儿的人越来越多，你这儿的越来越少。它不会以相同的发展方式和你竞争，等你看得起它的时候，一切都来不及了。所以说，颠覆往往就是无视！

7

互联网经济体崛起

互联网经济以技术为边界，将资源、要素、市场与技术整合，已在全球范围内涌现为一个巨型经济体。面向2020，互联网经济体正在成为全球新的增长极。

增量到什么程度？2014年中国网络零售的交易额已经超过2.7万亿，超过整个社会消费品零售总额的10%。最迟在2016年，阿里平台上的淘宝、天猫会超过沃尔玛全球的交易额。这个历史性的时刻意味着两件事。首先是全球最大的零售平台将在互联网上，不在美国而在中国。更重要的是这个数据揭示出商业基础设施的切换。你谈沃尔玛、北京王府井、上海南京路，谈的都是传统的商业设施，谈的是钢筋水泥的商场、超市，谈的是现金、刷卡、谈的是一整套工业时代的商业基础设施。但你在谈双11、571亿，谈的是互联网、云计算、电子商务平台、网上支付、物流快递，这是一整套新的商业基础设施。现在有一句话，街上没人不等于没人逛街，人们是到另外一类基础设施上逛街了。

基础设施的变化远远超出我们的想象。去年说“互联网+“，我们关注的是加号在什么位置，加在后面是将互联网当工具，加在前面是将互联网当渠道。建议还是加在脚底下，将互联网当做基础设施。这是对”互联网+“三个层次的看法，决定了你在未来能走多远。

8

互联网跨界渗透

互联网跨界渗透对各领域的冲击，反映了信息经济时代的风尚。这是一个打劫的年代，你不去打劫就会被打劫，一切都要重组。

9

跨境经济重塑全球贸易格局

中国电子商务刚刚起步的时候，其中有一个重要的业务领域就是帮助中国企业将商品卖给全世界。现代中国的互联网和电子商务一定程度上就是为全世界服务。依托信息技术变革，“跨境经济”将重塑全球贸易规则。

100

信息空间主导权争夺愈演愈烈，信息技术发展范式将发生重大转向

云计算等互联网基础设施将是新空间争夺的焦点。大力发展“云计算”服务、布局和控制“数据”资源就变得相当重要。

从农业经济、工业经济向信息经济转型，这是一个百年不遇的时代，整个过程刚刚开始。今天，信息经济基础设施正在构造出信息时代的一整套全新的经济体系，对于每个人、每个组织，都有巨大的机会在等待着我们！