复旦EMBA-企业战略与管理

编辑：复旦EMBA

    战略管理，是指对一个企业或组织在一定时期全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理，包括公司在完成具体目标时对不确定因素的一系列判断。

    管理大师彼得·德鲁克认为：“战略是依据组织所拥有的资源勾画出组织的未来发展方向。”

    通俗而言，战略就是目标，是方向，是三年、五年、十年甚至是更长时间企业将往哪个方向走。

    有人说，战略是华丽的词藻，我的企业没有战略，企业也办得很好。如果您的企业真的没有明确的战略，那您这个企业一定知道每年销售收入、利润等各项指标期望达到什么目标，其实，这就是近期战略。我们回家一定知道往哪个方向走，企业也一样，当您知道往哪个方向走，而且知道走哪条路会最近，成本最低，效率最高，并且强化计划性、时间性、目标性和排干扰性，有效配置资源，兼顾竞争对手和潜在威胁，这就是企业战略；即便您的企业只关注今年的经济指标，这样的企业也有战略，叫“朦胧战略”。

    所以，企业不可能没有战略，有可能的是，企业有了战略，却没有职业化的、专业的管理去支撑，以致战略是空中楼阁，落不了地，最终水中捞月一场空。

    战略和管理是密不可分的，有战略无管理，有管理无战略，都无法获得竞争优势。

    毛泽东曾经说过：“在战略方针确定的前提下，干部将起决定作用。”也喻示着，当企业明确战略的前提下，管理将起决定作用。

    那么，如何完善内部的管理运营体系，以促进战略规划的落地？必然的要建立经营规划、绩效管理、人才匹配与文化建设四维一体的模式，建立起企业战略管理支撑体系。

    首先是经营规划。战略是对企业发展的方向性、长远性、全局性的谋划和行动。战略规划完成后，围绕战略规划的目标，编制年度经营计划。应全面表达战略规划的年度各项财务和非财务的经营指标，确定执行战略举措的详细行动步骤、业绩的衡量标准、财务预算的内容等。特别要说明的是：全面预算是经营计划的量化与货币化，是经营计划的价值体现，编制年度经营计划的同时，应能结合全面预算，最终让年度经营计划和全面预算能将企业的战略转换为企业的行动计划。

    其次是绩效管理。绩效管理是落实经营计划和全面预算的重要工具。包括绩效指标的制定、过程的管控、绩效的分析与评估、绩效反馈以及激励改善等环节，这些环节将形成管理的闭环控制，实现将经营计划和全面预算的各项指标层层分解到各个部门和员工个人，并通过绩效管理的闭环监控，以实现战略的落地。

    第三是人才匹配。如果说通过经营计划和全面预算，实现了将战略分解为可具体落实的行动计划，绩效管理建立起了对计划实现的闭环控制的话，那么，接下来最重要的一个因素是岗位上人才匹配机制健全，在这个环节有两个关键问题需要得以解决：一是谁来干？二是此人有没有能力干？只有人才与岗位的高度匹配，才有让人去更好地履行岗位职责和完成目标的基础。

    最后是文化建设问题。经营计划和全面预算最终要得以落实，不仅仅取决于每个岗位的任职人能不能干，同时也取决于这个人有没有意愿去干。决定一个人做事意愿的，除了分配机制的科学之外，企业的氛围也是关键因素。企业有做事的氛围，企业混日子之人必少，反之，必然人浮于事。

战略与管理是企业发展战车上的两个轮子，缺一不可，没有管理只有战略，战略终是虚的；战略不明管理再实，管理也没办法产生可持续价值。只有让两者之间形成互为支撑的共生平台，才能确保企业基业长青

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