《影响与魅力-管理者的商务礼仪》公开课

【课程描述】 

在现代商务活动中，企业人的形象就是企业的形象，作为“软实力”的企业形象问题得到越来越多的重视。在全球化的国际交流合作中，尽可能尊重他人的人格、国格，同时又充分维护自己的尊严和形象，是一项非常重要和具有挑战意义的事情，而当代商务礼仪就是市场竞争和国际商务大环境中人们必备的一门知识。我们有理由相信每一位企业人都能做到敬人律己，风度翩翩、仪表堂堂，是当之无愧的企业代言人。

【课程目标】 

1．理解东西方礼仪文化，掌握国际人士交往中的基本礼仪

2．学习商务礼仪的知识及实务

3．掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作的技巧 

【课程大纲】 

一、礼仪概论篇——礼仪是东西方交融文化 

1．礼仪起源

2．礼仪内涵

3．系统工程

4．商务礼仪特质

二、形象设计篇——形象就是外界对我们的印象和评价 

1．形象五特征

2．仪容礼仪

3．仪表礼仪

4．仪态礼仪

三、为成功着装篇——得体的着装是企业家优秀素质的体现 

1．服饰的社会元素

2．服饰的色彩搭配

3．男士正装“三个三”

4．女士服饰十大金律

5．国际通行的惯例

6．着装礼仪四原则

四、社交风度篇——有礼有节才能拥有高雅形象 

1．国际第一礼

2．社交礼仪三部曲

3．高端社交三场合

4．社交场合不宜涉及内容

5．公众场合安全话题

6．社交场合应避免的不雅行为

五、尊位确定篇——尊位是各种活动的一个基点 

1．尊位的概念

2．位次及其排序

3．商务会谈会见中的尊位排列

4．国际商务宴请中的尊位排列

5．在交通工具中的尊位  

【师资介绍】 

         胡老师，毕业于北京礼仪专修学院研究生班。中共党员，原节目主持人。现任上海思博.国际商务管理学院礼仪导师，上海戏剧学院中外礼俗教师。先后应邀为中国浦东干部学院、复旦大学干部培训中心、复旦新闻学院、复旦CEO高级研修班、同济大学MBA核心课程、上海财经大学 CFO高级研修班、清华大学高级工商管理总裁研修班、杭州干部培训中心、宁波人才培训中心等讲授当代商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪等课程； 

授课时间：2014年10月29-30日（9:00-16:00，2天）

上课地址：上海社科院

课程费用：RMB 3200元/天，学习卡学员不交此费用

 ★【2014年下半年公开课计划表。请致电索取：021-33511084   彭老师】★

【联系方式】

上海市杨浦区国权路525号 复旦大学 复华科技大厦

电话(Tel)：+8621 6054 8463   +86 150 0089 0945

E-mail：fudan.mba@163.com

精品公开课

———中高层管理者综合能力提升平台———

精品公开课始于2003年，致力于为中高层管理者提高综合管理能力，课程体系涵盖实战MBA、领导力、创新与变革、人力资本等四大体系，同时推出以传播人文智慧和打造前瞻视野为目标的高端品牌“泰斗学堂”。累计已为2500多家企事业单位60000多名职业经理提供服务。由于该项目定位高端、选课灵活、主题丰富、师资实战、服务上乘，被誉为开放式实战商学院。

11——11年丰富的项目运作与教学经验积淀

99%——严格按照教学计划执行，开班率达到99%以上

2500—2500多知名企业的智慧选择

60000—60000名职业经理成长的阶梯

项目特色——开放式实战商学院

精品公开课旨在打造新型学习模式，企业人力资源部门在享受“一站式”课程采购服务之余，学习者将充分沉浸在开放式商学院的学习氛围之中。

系统性：课程主题涵盖以实战MBA课程为核心，以领 
导力、创新管理、人力资本、人文智慧、心理学在管理中运用、宏观视野等课程为辅，共设58个主题，101天的课程，系统提升企业中高层管理者综合管理能力。

学习卡费用：

Ø 一次选购 20 天课程的费用为  4.96 万元，平均2480元/天

Ø 一次选购 50 天课程的费用为 10.88 万元，平均2180元/天

Ø 一次选购 80 天课程的费用为 16.68 万元，平均2080元/天

Ø 一次选购 120天课程的费用为 22.58 万元，平均1880元/天

Ø 一次选购 180天课程的费用为 30.28 万元，平均1680元/天

选购单次课程的费用为2500-6800元/天

2014年下半年课程主题计划表请致电索取：021-33511084   彭老师

l 以上费用含资料、讲义、午餐及茶点等费用

l 外地学员可协助安排食宿，费用自理

l 增值获益：

1. 凡报名就读的学员，可定期参加培训中心举办的论坛和沙龙活动。

2. 中心将不定期组织学员参加名企交流考察及国内外游学项目（学员自由报名，费用自理）。

师资介绍——与专家同行

师资标准：

² 拥有至少10年相关行业领域内的实战背景

² 在所授课程领域具有突出研究成果

² 至少10年以上的授课经验

² 具有良好的表达能力和可证实的培训技能

【联系方式】

上海市杨浦区国权路525号 复旦大学 复华科技大厦

电话(Tel)：+8621 6054 8463   +86 150 0089 0945

E-mail：fudan.mba@163.com